Гарантия и возврат

Гарантийные условия:

  • Гарантия на запчасти составляет 30 календарных дней с момента получения товара, если в карточке товара не указано иное.
  • Возврат возможен только при наличии товарного чека, на котором указаны модель и серийный номер товара.

Ограничения гарантии:

  • Гарантия не распространяется на блоки и запчасти после изменения ПО (прошивки).
  • Гарантия не распространяется на блоки с повреждениями.
  • Гарантия не распространяется на блоки и запчасти со следами пайки и самостоятельного ремонта.
  • Гарантия не распространяется на блоки с поврежденной наклейкой “Гарантия”.
  • Гарантия не распространяется, если с запчасти сняты, нарушены или переклеены защитные пленки, гарантийные наклейки, пломбы.

Возврат товара:

  • Расходы на транспортную составляющую товара несёт покупатель.
  • Возврат стоимости или обмен возможен только после осмотра и тестирования блоков и запчастей.
  • При возврате товара обязательно приложить бланк с перечнем обнаруженных неисправностей.
  • Все запчасти перед продажей осматриваются, проверяются и фотографируются, для избежания недоразумений в случае обмена или возврата.
  • Возврат исправных запчастей производится за вычетом комиссии 10% от стоимости запчасти но не менее 300 руб.
  • При нарушении гарантийных условий, блоки и запчасти не подлежат возврату или замене и возвращаются покупателю за его счет.

Какие гарантии, что я получу свой товар после оплаты?

  • Данный интернет-магазин — это проект компании «АйТи Сервис». Наша компания — официально зарегистрированное юридическое лицо. Все реквизиты вы можете видеть в нижней части любой страницы сайта, или по этой ссылке. Мы работаем с 2013 года. Правильность реквизитов можно проверить через официальный сервис egrul.nalog.ru.
  • На сайте есть функция «Отследить заказ». Нажав на неё, Вы всегда сможете увидеть, на какой стадии обработки находится Ваш заказ.
  • У нас постоянно действующий номер телефона. Вы можете нам позвонить, а также написать сообщение в Viber, WhatsApp.
  • У нас постоянно действующий сайт, домен зарегистрирован на имя нашей компании.
  • Мы соответствуем законодательству Российской Федерации. Документы, регламентирующие деятельность нашего интернет-магазина, расположены в пункте меню «Информация». Мы соблюдаем Федеральный закон РФ «О Защите прав потребителей».